Perguntas Frequentes

É SEGURO COMPRAR NA TECHWAVE? Sim, é seguro comprar na TechWave. Somos uma empresa íntegra, honesta e transparente. Processamos nossas vendas com segurança e utilizamos medidas de proteção para garantir a privacidade e segurança das informações de pagamento dos nossos clientes.

OS PEDIDOS POSSUEM CÓDIGO DE RASTREAMENTO? Sim, todos os nossos pedidos são enviados com um código de rastreamento. Após a postagem do seu pedido, enviaremos por e-mail ou WhatsApp a foto do comprovante de envio, o código de rastreamento e o link para você acompanhar o status do seu pedido diretamente em nosso site.

OS PRODUTOS POSSUEM GARANTIA? Sim, todos os nossos produtos possuem garantia. Caso haja algum erro no pedido ou na fabricação do produto, oferecemos a garantia de troca e devolução em até 7 dias. No entanto, é importante ressaltar que não oferecemos garantia de troca em casos de escolha errada de tamanho, portanto, recomendamos que você consulte a tabela de medidas disponível antes de realizar sua compra.

FONES DE OUVIDO DE ALTA QUALIDADE Na TechWave, oferecemos uma ampla seleção de fones de ouvido de alta qualidade. Nossos produtos são cuidadosamente selecionados para garantir a melhor experiência sonora e conforto para os nossos clientes.

VASTA GAMA DE OPÇÕES Oferecemos uma variedade de opções de fones de ouvido para atender às diferentes necessidades e preferências dos nossos clientes. Você encontrará fones de ouvido intra-auriculares, fones de ouvido over-ear e fones de ouvido sem fio, entre outros.

TECNOLOGIAS AVANÇADAS Nossos fones de ouvido contam com tecnologias avançadas, como cancelamento de ruído, áudio de alta resolução, conectividade Bluetooth e controles integrados. Essas tecnologias proporcionam uma experiência sonora imersiva e conveniente.

CONFORTO E DURABILIDADE Priorizamos o conforto e a durabilidade em nossos fones de ouvido. Eles são projetados para se ajustar perfeitamente aos ouvidos, oferecendo conforto prolongado durante o uso. Além disso, utilizamos materiais de alta qualidade para garantir a durabilidade dos nossos produtos.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO? Aqui na TechWave, aceitamos diversas formas de pagamento para sua comodidade. As opções mais utilizadas pelos nossos clientes são Cartão de Crédito em até 12x, Boleto Bancário e Pix.

SUPORTE AO CLIENTE Estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte ao cliente. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência relacionada aos nossos fones de ouvido, nossa equipe de atendimento estará pronta para ajudar.

COMPREI JÁ TEM 14 DIAS E NÃO CHEGOU, O QUE FAZER? Primeiramente vamos pedir para que seja olhado no código de rastreio disponibilizado via e-mail. É possível rastrear aqui em nosso site também para ver onde se encontrar sua encomenda. É bom lembrar que parte desses dias após a aprovação da compra, é necessário levar em conta o tempo de processamento, preparação e embalagem de sua encomenda. Caso permaneça com dúvidas à respeito, poderá entrar em contato com nosso suporte via e-mail para mais informações.

Lembramos que todas as informações sobre modelos, características e disponibilidade podem ser encontradas em nosso site.